Політика конфіденційності

Важлива інформація на веб-сайтах Herbalife Europe Limited

З огляду на міжнародний характер бізнесу Herbalife, час від часу ми опрацьовуємо та зберігаємо особисті дані поза межами ЄС. Ми змушені звернутися до Вас з проханням погодитись з цією умовою. У разі Вашої відмови, ми не зможемо опрацьовувати будь-які запити, які Ви надсилаєте через цей веб-сайт. На противагу цьому, Ваша згода означає, що ми використовуватимемо Ваші дані ЛИШЕ для опрацювання Ваших запитів або ж Herbalife буде використовувати ці дані для подальшого контакту з Вами (з дотриманням положень Політики конфіденційності, наведеної нижче).

Політика конфіденційності

Компанія Herbalife поважає конфіденційність кожної особи, яка відвідує її Веб-сайти, і вся інформація, що збирається про Вас, буде використовуватись, в першу чергу, для надання будь-якої послуги, яку Ви замовляєте, і по-друге, для покращення способів надання послуг Компанією загалом. Ми досягаємо таких покращень, використовуючи лише неконфіденційну інформацію.

Конфіденційна інформація не буде розкриватись будь-якій особі поза межами компанії Herbalife, її відділень чи дочірніх компаній, дилерів, агентств та ліцензіатів будь-якої з цих компаній, та поза межами будь-яких інших компаній, з якими співпрацює Herbalife для надання Вам послуг. Така інформація буде розглядатись згідно з відповідними положеннями, що стосуються захисту даних, та спочатку може зберігатись та опрацьовуватись в межах чи поза межами Європейського Союзу. Вона буде використовуватись лише у зв’язку з продажем продуктів та надання послуг Herbalife, а також пов’язаних з ними продуктів та послуг.

Будучи фізичною особою, Ви маєте право з’ясовувати, якою інформацією про Вас ми володіємо, і у разі необхідності виправляти її; Ви також маєте право звернутися до нас з проханням не використовувати інформацію про Вас. Ми докладемо усіх можливих зусиль для задоволення ваших побажань. Проте деякі законодавства вимагають від нас надання такої інформації.

Часті питання (ЧАП)

  • Які я матиму переваги від того, що Herbalife збирає про мене інформацію?
  • Яка інформація збирається на Веб-сайтах Herbalife?
  • Яким чином Herbalife збиратиме та зберігатиме цю інформацію?
  • Протягом якого часу Herbalife зберігатиме цю інформацію?
  • Де зберігатиметься Ваша особиста інформація?
  • Навіщо Herbalife збирати цю інформацію?
  • До кого застосовується ця політика?
  • Зобов’язання Herbalife щодо забезпечення конфіденційності інформації про дітей.
  • Що таке кукі?
  • Що таке профіль клієнта?
  • Як я можу виправити інформацію про себе?
  • Які опції мені необхідно обрати, щоб зареєструватись?
  • Що станеться, якщо я не буду реєструватись?

Які я матиму переваги від того, що Herbalife збирає про мене інформацію?

Збираючи цю інформацію, Herbalife матиме змогу:

  • полегшити Вам використання Сайту, звільняючи Вас від необхідності вносити інформацію більше одного разу.
  • пришвидшити надання інформації.
  • підібрати контент відповідно до Ваших потреб.
  • полегшити пошук послуг чи інформації, що міститься на Сайті.
  • використовувати інформацію для покращення Сайту.
  • оцінювати загальні тенденції пов’язані з Веб-сайтом та його використанням. Повідомляти Вас про нові продукти, спеціальні пропозиції, оновлення інформації та появу нових послуг, які можуть Вас зацікавити. Ми можемо уповноважити інші компанії звертатись до Вас особисто, якщо Ви надасте нам відповідний дозвіл.

Яка інформація збирається на Веб-сайтах Herbalife?

Ми прагнемо надати Вам якнайбільше прав контролю над Вашою особистою інформацією, вказаною на Веб-сайті. Загалом Ви можете відвідувати Веб-сайт Herbalife без надання особистої інформації про себе. Проте в деяких випадках нам потрібна деяка інформація про Вас, а саме: Ваше ім’я та адреса. Перед збиранням такої інформації, ми завжди цікавимось, чи бажаєте Ви її надати через мережу Інтернет чи ні.

Навіть до реєстрації ми збираємо анонімну інформацію про те, як Ви використовували даний Веб-сайт. Це стандартна процедура для будь-якого Веб-сайту в мережі Інтернет. Ця інформація не ідентифікує Вашу особу, проте ми можемо її використати у маркетингових цілях чи з метою покращення якості нашого сервісу.

Якщо Ви вирішите надати Herbalife Вашу особисту інформацію через мережу Інтернет, нам можливо потрібно буде відповісти Вам чи запросити у Вас підтвердження, наприклад, того, що Ви ознайомлені з тим, яким чином ми будемо використовувати інформацію про Вас. Якщо Ви побажаєте, щоб ми не використовували цю інформацію для підтримання подальшого контакту з Вами, ми прислухаємось до Ваших побажань.

Яким чином Herbalife збиратиме та зберігатиме цю інформацію?

Сайт може збирати інформацію про Вас декількома способами: напряму запрошуючи її у Вас (у вигляді реєстраційного бланку) чи автоматично збираючи інформацію про Ваші відвідування Сайту. Для прикладу, ми можемо збирати дані про те, які сторінки Сайту Ви відвідали чи які опції Ви обрали.

Інформація зберігається в безпечному середовищі, захищеному сукупністю фізичних та технічних заходів. Ця інформація обмежена для загального доступу.

Протягом якого часу Herbalife зберігатиме цю інформацію?

Herbalife зберігатиме цю інформацію у безпечному та захищеному середовищі протягом часу, який вона вважатиме за достатній для того, щоб зрозуміти, як найкраще Вас обслуговувати та відповідати Вашим потребам. Крім цього, законодавство може вимагати від нас зберігання такої інформації протягом визначеного періоду часу. Для того, щоб зрозуміти, яким чином Ви можете змінювати чи оновлювати інформацію про себе, яка зберігається на Сайті, перегляньте відповідь на відповідне запитання.

Де зберігатиметься Ваша особиста інформація?

Herbalife здійснює діяльність у багатьох країнах світу. З метою надання найбільш відповідних послуг Вам та нашим клієнтам, де б Ви чи вони не знаходились, ми здійснюємо контроль над нашими сайтами в мережі Інтернет з одного центрального сайту, який на даний момент знаходиться у Сполучених Штатах Америки. Станом на сьогоднішній день, немає закону про захист інформації, який би охоплював як Європу, так і США. Крім цього, Європейські закони вимагають отримання від вас недвозначної згоди перед переправленням та зберіганням Ваших особистих даних у Сполучених Штатах.

Навіщо Herbalife збирати цю інформацію?

Нам потрібна ця інформація для того, щоб покращити якість послуг, які ми Вам надаємо. Ми прагнемо полегшити процес приведення нашої продукції та послуг у відповідність з Вашими конкретними потребами.

До кого застосовується ця політика?

Ця політика застосовується до веб-сайтів, що використовуються фізичними та юридичними особами.

Зобов’язання Herbalife щодо забезпечення конфіденц

Ми вважаємо, що дуже важливо зберігати конфіденційність інформації про дітей. Саме тому ми ніколи не збираємо чи не зберігаємо інформацію на наших веб-сайтах про осіб, яким, наскільки нам відомо, не виконалось 13 років.

Політика використання кукі

Що таке кукі?

Кукі – це текстовий рядок інформації, що переадресовує кукі файл браузера на жорсткий диск Вашого комп’ютера так, що веб-сайт може згадати хто Ви. Кукі можуть допомогти веб-сайту швидко організувати зміст у відповідності з Вашими інтересами – більшість основних веб-сайтів використовують кукі. Кукі самі по собі не можуть бути використані для ідентифікації користувача.

Кукі, зазвичай містить назву домену з якої прийшов кукі; "життєвий цикл" кукі; і значення, як правило, унікальний номер надається системою методом випадкового вибору.

Два види кукі використовуються на цьому сайті:

Кукі сесії, що являються тимчасовими та залишаються в кукі файлах Вашого браузеру допоки Ви не залишите сайт.

Постійні кукі, що залишаються у Вашому браузері в кукі файлах Вашого браузера (як довго залежить від життєвого циклу конкретного кукі).

Яким чином кукі використовуються на цьому сайті і яка інформація збирається?

Сеансові кукі використовуються:

  • для того, щоб звільнити Вас від необхідності повторно вводити інформацію, яку Ви вже вводили на сайті. в рамках реєстрації, для надання Вам доступу до збереженої інформації.

Постійні кукі використовуються:

  • щоб допомогти нам розпізнати Вас як унікального відвідувача (ми не можемо ідентифікувати Вас за номером), коли Ви знову відвідуєте наш веб-сайт.
  • щоб дозволити нам привести контент чи рекламні повідомлення у відповідність з Вашими інтересами та не показувати Вам одні й ті ж рекламні оголошення знову і знову.
  • для складання загальної анонімної статистики, яка дозволяє нам зрозуміти, яким чином відвідувачі використовуються наш сайт, а також покращити його структуру. Ми не ідентифікуємо Вас особисто в межах цієї процедури.

Кукі третіх сторін

Треті сторони розміщують свої кукі на нашому сайті, які використовуються для:

  • розміщення рекламних повідомлень на нашому сайті та підрахунку кількості кліків на них нашими користувачами.
  • визначення, наскільки часто Вам демонструється конкретне рекламне повідомлення.
  • приведення контенту у відповідність з Вашими вподобаннями.
  • підрахунку кількості анонімних користувачів нашого сайту.
  • забезпечення безпеки при додаванні товару у корзину чи здійсненні транзакцій.

Веб-маяки

Деякі з наших Веб-сторінок можуть містити електроні зображення, відомі як Веб-маяки (або ж чисті gif-зображення), які дозволяють нам визначати кількість користувачів, які відвідали ці сторінки. Веб-маяки збирають лише обмежену інформацію, яка включає номер кукі, час та дату перегляду сторінки, та опис сторінки, на якій розміщений Веб-маяк. На сторінках нашого сайту також можуть знаходитись Веб-маяки третіх сторін-рекламодавців. Ці Веб-маяки не несуть будь-яку інформацію, яка дозволяє встановити особистість, і використовуються лише з метою оцінки ефективності певної рекламної кампанії.

Керування кукі

У Вас є можливість приймати кукі чи відмовитись від прийому кукі, обираючи відповідні налаштування у Вашому браузері. Однак, якщо Ви відмовитесь від прийому кукі, Ви не зможете користуватися усіма інтерактивними перевагами нашого сайту. Якщо Ви бажаєте, щоб Ваш ваб-браузер попереджав Вас перед прийомом куків, слідуйте наступним інструкціям:

Якщо Ви використовуєте веб-переглядач Netscape Navigator 3.0:

  • Перейдіть до меню «Налаштування» (Options)
  • Виберіть «Налаштування доступу до мережі» (Network Preferences)
  • Виберіть «Протоколи» (Protocols)
  • Відзначте галочкою пункт «Попереджати перед прийомом кукі» (Show an alert before accepting a cookie)
  • Перейдіть до папки з програмою Netscape Видаліть файл, що називається «cookies.txt», таким чином Ви видалите всі кукі.

Якщо Ви користуєтесь Windows 95, Вам слід просто скористатися сервісом «Пошук» у меню Пуск, що знайти файл з назвою «cookies.txt.»

Якщо Ви використовуєте веб-переглядач Internet Explorer 3.0:

  • Перейдіть до меню «Вигляд» (View)
  • Виберіть «Налаштування» (Options)
  • Виберіть опцію «Розширені» (Advanced)
  • Відзначте галочкою пункт «Попереджувати перед прийняттям кукі» (Warn before accepting cookies)
  • Перейдіть до папки, що містить кукі
  • Видаліть усі файли, які Ви там знайдете, таким чином Ви видалите усі кукі

Після видалення цих файлів у Вас не залишиться жодної кукі, і Ви будете попереджені кожного разу, коли веб-сайт намагатиметься надіслати кукі на Ваш комп’ютер, і Ви матимете змогу прийняти або не прийняти кукі.

Якщо Ви використовуєте веб-переглядач Netscape 4.0+:

  • Перейдіть до панелі меню «Редагування» (Edit)
  • Виберіть «Налаштування» (Preferences)
  • Натисніть «Розширені» (Advanced)
  • Відзначте галочкою пункт «Попереджати перед прийомом кукі» (Warn me before accepting a cookie)
  • Зайдіть до меню «Пуск»
  • Виберіть «Знайти»
  • Виберіть «Файли і папки»
  • Введіть «cookies.txt» у полі пошуку
  • Натисніть «Знайти зараз»
  • Перемістіть усі знайдені файли до Корзини на Робочому столі, таким чином Ви видалите усі кукі
  • Перезапустіть програму Netscape

Після видалення цих файлів у Вас не залишиться жодних кукі, і Ви будете попереджені кожного разу, коли веб-сайт намагатиметься надіслати кукі на ваш комп’ютер, і Ви матимете змогу прийняти або не прийняти кукі.

Якщо Ви використовуєте веб-браузер Internet Explorer 4.0:

  • Перейдіть до меню «Вигляд» (View)
  • Натисніть «Налаштування Інтернет» (Internet Options)
  • Виберіть «Розширені» (Advanced)
  • Відзначте галочкою пункт «Попереджати перед прийомом кукі» (Prompt before accepting cookies)
  • Перейдіть до папки, що містить кукі
  • Видаліть усі файли, які Ви там знайдете, таким чином Ви видалите усі кукі

Після видалення цих файлів у вас не залишиться жодних кукі, і ви будете попереджені кожного разу, коли веб-сайт намагатиметься надіслати кукі на Ваш комп’ютер, і Ви матимете змогу прийняти або не прийняти кукі.

Якщо Ви використовуєте веб-браузер Internet Explorer 5.0+:

  • Перейдіть до меню «Інструменти» (Tools)
  • Виберіть «Налаштування Інтернет» (Internet Options)
  • Натисніть на закладку «Безпека» (Security)
  • Виберіть зону «Інтернет» (Internet) (вибрана за замовчуванням)
  • Оберіть «Високий» (High) рівень безпеки для цієї зони
  • Натисніть «OK»
  • Перейдіть до папки, що містить кукі
  • Видаліть усі файли, які Ви там знайдете, таким чином Ви видалите усі кукі

Видаливши всі ці файли, Ви позбудетесь усіх кукі, і Ваш веб-браузер більше не буде відсилати чи приймати нові кукі.

Якщо Ви використовуєте веб-браузер Netscape 6.0+:

  • Перейдіть до панелі меню «Редагування» (Edit)
  • Виберіть «Налаштування» (Preferences)
  • Натисніть «Розширені» (Advanced)
  • Виберіть поле «Кукі» (Cookies)
  • Відзначте галочкою пункт «Попереджати перед прийомом кукі» (Warn me before accepting a cookie) або «Не приймати кукі» (Disable Cookies)
  • Натисніть «OK»
  • Зайдіть до меню «Пуск»
  • Виберіть «Знайти»
  • Виберіть «Файли і папки»
  • Введіть «cookies.txt» у полі пошуку
  • Натисніть «Знайти зараз»
  • Перемістіть усі знайдені файли до Корзини на Робочому столі, таким чином Ви видалите усі кукі

Залежно від вашого вибору, Ви будете попереджені про завантаження нових кукі або взагалі не будете їх приймати чи надсилати.

Якщо Ви використовуєте веб-браузер Internet Explorer 6.0+:

  • Перейдіть до меню «Інструменти» (Tools)
  • Виберіть «Налаштування Інтернет» (Internet Options)
  • Натисніть на закладку «Конфіденційність» (Privacy)
  • Перемістіть повзунок відповідно до того, які налаштування Ви хочете встановити
  • Натисніть «OK»
  • Перейдіть до папки, що містить кукі
  • Видаліть усі файли, які Ви там знайдете, таким чином Ви видалите усі кукі

Видаливши всі ці файли, Ви позбудетесь усіх кукі, і Ваш веб-браузер більше не буде відсилати чи приймати нові кукі. Якщо Ви використовуєте Netscape 7.0+:

  • Перейдіть до панелі меню «Редагування» (Edit)
  • Виберіть «Налаштування» (Preferences)
  • Натисніть «Конфіденційність та безпека» (Privacy & Security)
  • Оберіть поле «Кукі» (Cookies)
  • Встановіть бажані налаштування
  • Натисніть «OK»
  • Зайдіть до меню «Пуск»
  • Виберіть «Знайти»
  • Виберіть «Файли і папки»
  • Введіть «cookies.txt» у полі пошуку
  • Натисніть «Знайти зараз»
  • Перемістіть усі знайдені файли до Корзини на Робочому столі, таким чином Ви видалите усі кукі
  • Перезапустіть програму Netscape

Залежно від вашого вибору, Ви будете попереджені про завантаження нових кукі або взагалі не будете їх приймати чи надсилати.

Видалення кукі

Ви можете легко видалити будь-які кукі, які були завантажені до папки вашого веб-браузера, що містить кукі. Наприклад, якщо Ви використовуєте веб-браузер Microsoft Windows Explorer:

  • Відкрийте Windows Explorer
  • Натисніть на кнопку «Пошук» на панелі інструментів
  • Введіть «cookie» у полі пошуку вікна «Папки і файли»
  • Оберіть «Мій комп’ютер» у полі «Де шукати?»
  • Натисніть «Шукати зараз»
  • Відкрийте знайдені папки
  • Виділіть будь-який файл кукі
  • Натисніть клавішу «Delete» на клавіатурі

Якщо Ви використовуєте інший веб-браузер, Вам слід скористатись функцією «Довідка» для того, щоб отримати інформацію щодо того, як знайти папку, що містить кукі.

Як я можу виправити інформацію про себе?

Деякі Веб-сайти мають реєстраційні сторінки, які дозволяють Вам переглядати та оновлювати Особисту інформацію, яку Ви внесли. Існують також Веб-сайти, де Ви маєте змогу лише відмінити Вашу підписку на отримання доступу до сервісу. В інших випадках, у разі необхідності виправити Вашу Особисту інформацію, яку Ви вже внесли на Сайт Herbalife, Вам слід звернутися до місцевого відділу інформаційної підтримки Дистриб’юторів, чи увійти до системи www.myherbalife.com і виправити Ваші дані онлайн. Майте на увазі, що в деяких випадках потрібен певний час, щоб ці зміни почали відображатись в усіх системах Herbalife, тому не очікуйте миттєвого оновлення.

Як Ви вирішуєте питання безпеки Сайту та в Інтерне

Глобальна мережа Інтернет  не є цілком безпечною системою і тому Вам слід завжди бути обережними щодо того, яку інформацію Ви розкриваєте онлайн. Особиста інформація, яку отримують Сайти Herbalife, зберігається в безпечному операційному середовищі, обмеженому для загального доступу. У деяких випадках Особиста інформація зашифровується перед тим, як Ви здійснюєте певну операцію відповідно до технологій захисту операцій.

Що станеться, якщо я не буду реєструватись?

Якщо Ви не будете реєструватись чи не надасте Вашу особисту інформацію, Ви все одно зможете користуватися Веб-сайтами Herbalife. Проте Ви не матимете доступу до деяких сторінок, які вимагають реєстрації. Навіть якщо Ви не реєструєтесь, ми все одно час від часу збиратимемо анонімну інформацію про те, яким чином Ви використовували Веб-сайт. Ця інформація не дозволяє встановити Вашу особу, але вона допомагає нам покращити якість нашого сервісу.

Остання редакція від 7 жовтня, 2005 року

uk-UA | 22.10.2018 6:57:17 | USSLCPRODWEB23 | MyHL | 22.10.2018 16:57:17 | 1.1.6.24046